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プライバシーポリシー

株式会社トーヨーは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

このプライバシーポリシーは株式会社トーヨー・I-TOP DIRECT SHOP(以下、当社)が個人情報の重要性を認識し、 その取扱については「個人情報保護に関する法律」に基づき、これを適切に扱うことを明らかにするものです。

(1)個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用いたします。 ここに定めのない目的で個人情報を利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に あらかじめその目的を明示するか、利用に先立ってお客様のご同意をいただくようにいたします。 また、これら正当な目的以外にお客様の個人情報を無断で利用することはありません。
①当社取扱商品の販売・代金の決済・配送を行うため
②お客様からのお問い合わせ・ご依頼等への対応
③当社からお客様に有益と思われる情報をEメール・郵便等によりお届けするため
④当社からお客様へのお問い合わせ、その他関連するアフターサービス
⑤市場調査、商品・サービス使用意向調査や顧客満足度向上活動の為のアンケート等への参加またはご回答のお願い をするため

(2)個人情報の安全管理
当社は、個人情報の安全管理のために、収集した個人情報の社外漏えい、滅失、き損、改ざん等を防ぐため、 適切な処置を講じます。

(3)第三者への提供
当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。 合併、その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、 承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
①法令に基づき裁判所や警察署等の公的機関から要請があった場合
②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③人の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが困難な場合
④法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利や財産を損なうおそれがあり、本人の同意を 得ることが困難な場合

(4)保有個人情報の開示等の求めに関する事項
お客様が個人情報の照会・修正・削除等をご希望の場合は、本人確認が取れる場合に限りその求めに応じるものとします。
個人情報の開示等の方法として、免許書や保険書等本人と特定できる物の写しを個人情報を照会・修正・削除等の要請する 内容の書面と共に当社宛にお送り下さい。 内容を確認し本人と確認した後、ご希望の要請に従って個人情報の処理を行います。

(5)その他の事項
本基本方針は、法令、当社の業務またはサービス内容の変更などに基づいて、随時変更することがあります。
また、お客様よりご提供頂いた個人情報の取り扱いにつきましては、当社が保有する個人情報に関して適用される 法令・規範を遵守し、個人情報取り扱いにおける取り組みを適宜見直し・改善してまいります。

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